Как прокачать отдел продаж и увеличить выручку на 30% за 2 месяца [Кейс. -агентство]

13 апреля в Введение Анализ и проектирование систем Готовя очередную Служебную записку своему руководителю, я немного перестарался. Служебка вышла на 30 страниц с таблицами, схемами и графиками. Кому-то это может показаться банальным и неинтересным, но многие, мне кажется, смогут найти в этом что-то полезное для себя или своего бизнеса. Предлагаемый документ затрагивает как фундаментальные, общеизвестные термины и понятия, так и размытые, нечёткие определения, смысл которых разнится в зависимости от контекста и читателя. Для того чтобы минимизировать разночтения, каждый раздел снабжается словарём. При этом есть важные вещи, общие для всего документа, о которых я бы хотел договориться, прежде чем двигаться дальше. Не обязательно его прочитывать, важно хотя бы ознакомиться. Это позволит вам в случаях, когда вы встретите в тексте формулировку, вызывающую вопросы, вспомнить, что автор позаботился расшифровать её в словаре.

Как развить продажи? Составляем план и оцениваем варианты его реализации

Как разработать систему мотивации персонала Примеры систем мотивации персонала Почему система мотивации персонала может не сработать При внедрении системы мотивации персонала генеральному директору не следует ограничиваться только позицией службы персонала — обязательно нужно учитывать потребности своих сотрудников. Благодаря лучшему пониманию своих работников эффективность системы мотивации персонала в организации окажется гораздо выше.

В небольшой компании такие меры вполне приемлемы и просты, однако значительно усложняются в практике крупных предприятий — предстоит значительный объем работ. В работе таких компаний рекомендуется объединять разные методики стимулирования. Им мы и уделим особое внимание, чтобы подробнее понять, как разработать систему мотивации для персонала.

Работая бизнес-консультантом с года, я изучил пропорциональную Все они влияли на доход компании косвенно и могли просто упахаться, Итак, мы определили, какие статьи расходов будут отнесены к прямым издержкам. на те посты, которые мне нужны сейчас, а не просто в «отдел продаж».

Как увеличить продажи в интернет-магазине Сегодня организация продаж в онлайне существенно отличается от аналогичной деятельности в реальном мире. В обычном магазине покупателю намного проще ориентироваться и находить информацию, всегда можно расспросить представителя продающей стороны об особенностях товара. В онлайне покупатели могут испытывать определенные трудности. Посетители сайта, предлагающего товар или услугу, сталкиваются с информационной перегрузкой, в следствии чего регулярно возникает желание покинуть сайт или перейти на сайт конкурента.

Эта ситуация может приводить к снижению интереса к продукту у посетителей сайта и уменьшению эффективности отдела продаж. В последние годы интернет-каналы взаимодействия все активнее используются для обслуживания клиентов, технической поддержки и увеличения продаж. Вот здесь приходят на помощь онлайн-консультанты. К числу лидирующих производителей программного обеспечения такого рода относится разработки и веб-сервисы российской компании .

Использование программных продуктов этой компании позволит Вам организовать онлайн-чаты с посетителями Ваших сайтов для их консультирования, увеличения продаж и повышения конверсии. Разработчик предлагает своим пользователям простую инсталляцию и удобный в эксплуатации интерфейс системы . Онлайн-чаты предоставляют возможность отвечать клиентам в реальном времени, обеспечивают более активный контакт с ними, позволяют преодолеть изоляцию посетителей, повышают их удовлетворенность.

Онлайн-консультанты содействуют организации работы отдела продаж с наименьшими усилиями. Благодаря онлайн-чату посетитель может получить интересующую информацию непосредственно от представителя компании.

Формирование лояльности в бизнесе Фридрих Ф. Те компании, которые умело используют синтез создания ценности, прибыли и лояльности, десятилетиями генерируют мощный денежный поток. Большинство изложенных здесь идей вы наверняка встречали и раньше. Бизнес призван служить своим покупателям.

Если вы хотите разработать качественную франшизу из своего бизнеса, на франшизе известного бренда компании и ее бизнес-плане, Прежде, чем задуматься об упаковке франшизы и продажи ее на Создать отдел продаж, который будет отвечать за обработку заявок и продажи.

Ее суть заключается в том, чтобы открыть торговое помещение в месте скопления потенциальных покупателей. К примеру, бритва является приманкой, а лезвие — крюком, также мобильный телефон может выступать в качестве приманки, а время трафика — крюком и т. В х - и представили свои новые бизнес-модели. В х — , , . В последнее десятилетие наиболее эффективными и оригинальными бизнес-моделями отличаются компании , . Примечательно, что данные идеи начали разрабатываться еще в х годах, а популярность приобрели в начале х.

Мнение эксперта Франчайзинг позволяет быстро захватить рынок при минимальных вложениях Анастасия Гущина, генеральный директор московского представительства марки Главным преимуществом франчайзинга является мгновенный захват рынка в сочетании с минимальными финансовыми вложениями и незначительными затратами человеческих ресурсов. Зачастую предприятия обращаются к данной схеме при работе с отдаленными регионами, где развитие собственной розницы проблематично и экономически невыгодно, либо с новыми перспективными, но незнакомыми рынками.

Зачем отделу продаж?

Подскажите, хочу у себя внедрить данную систему, но есть один нюанс. Если за базу взять у. И еще вопрос, статистики как правило имеют зависимость друг от друга, например:

Прежде чем ставить товар на скидку, вам нужно выяснить формировать цену на товар и измерять в итоге успех продаж. Итак, у скидки есть цель. Но все равно прибыль бизнеса в этом случае упадет с как создать контролируемый и прозрачный отдел продаж Компания.

Комментариев нет 3 Использование скидок — один из самых действенных способов стимулирования продаж. Однодневная скидка, праздничная скидка, скидка на первую покупку — это лишь начало списка возможных вариантов генерирования продаж с помощью заманчивых для покупателя предложений. Но как же ритейлеры могут знать, какой процент от цены товара стоит сбросить? И вообще работает ли скидка? Существует несколько популярных стратегий ценообразования товаров, включая удваивание цены, использование цены, рекомендованной изготовителем, разных цен для разных покупателей или цены со скидкой.

В этом материале мы научимся правильно устанавливать краткосрочную скидку на товар в розничных продажах. Определите стоимость своего товара Прежде чем ставить товар на скидку, вам нужно выяснить сколько этот товар стоит для вас самих. Это можно сделать с помощью простого расчета: Стоимость грузоперевозки — это ваши затраты на транспортирование каждой единицы товара от оптового поставщика или производителя. Если у вас предполагаются затраты каких-либо ресурсов на доставку товара покупателю, нужно добавить к цене и эту стоимость.

Это и есть его себестоимость.

Как создать отдел компании

Самостоятельное определение стартовых вложений и расходов Трудности в выборе помещения, арендодатели с сомнением относятся к новичкам Отсутствие этапа подготовки: Продавец полностью не заинтересован в успехе покупателя бизнеса Помощь на этапе открытия: Магазин имеет готовую клиентскую базу, узнаваемость Возможные трудности в развитии бизнеса в связи со сложившейся у магазина негативной репутацией Готовые рекламные материалы, помощь в продвижении, продающий сайт, обучение франчайзи эффективным методам.

Поделиться Задача по развитию продаж, как правило, возникает в двух случаях. Подразумевает принцип «Остановись и подумай прежде, чем что- то предпринять». Компания начинает развивать дилеров. Но это Затем на базе этого рейтинга вы сможете сформировать ваш план развития продаж.

Как построить эффективный отдел продаж и увеличить продажи Мы начинаем наш обещанный сегодняшний прямой эфир в Фейсбуке с очень интересным человеком. Но, с другой стороны, вряд ли есть какие-то люди неинтересные, которых бы мы пригласили. На наш эфир мы приглашаем только интересных, и только специалистов, и только видных ярких людей.

Сегодня это Алексей Скороход. Алексея Скорохода я, наверное, могу долго описывать, чем он видный, чем он интересный. Но скажу только несколько фактов, которые мне кажутся очень важными. Возможно, он расскажет об этом подробней. И это одна из компаний в городе Днепр, которая очень успешно внедрила в жизнь методологию Адизеса и до сих пор успешно ею пользуется и работает с ней.

И еще один важный факт, почему именно мы пригласили сегодня Алексея на эфир: Он еще выступает как консультант и как преподаватель.

Пример книги продаж

Общий раздел Как создать личный бренд в социальных сетях? Точно так же, как компании-бренду, предпринимателю эксперту, тренеру, специалисту в любой области с проработанным личным брендом гораздо легче выстроить очередь клиентов, продавать больше и дороже, выводить на рынок новые продукты. Раскрученная личность владельца бизнеса — это добавочная стоимость компании, продукта, услуги.

В этой статье мы расскажем о том, как создать свой личный бренд в социальных медиа.

Бюджет продаж в управлении компанией, регламент бюджета продаж, финансовая бизнес-процессами компании и набором функциональных бюджетов, Прежде всего, нужно думать о том сколько, где и как нужно заработать, . При разработке регламента бюджета продаж необходимо помнить, что.

Мы увидели, что для постановки целей необходимо проделать большой путь, провести детальный анализ и многочисленные обсуждения. Однако останавливаться на достигнутом еще рано. Следующий шаг эффективного управления — перевести цели в детальный бизнес-план. Этому и будет посвящена настоящая статья. Считается, что бизнес-план нужен только новому предприятию или компании, которая хочет получить кредит или привлечь инвестиции.

На самом деле цели создания и использования бизнес-плана значительно шире. Бизнес-план, это, прежде всего, ориентир, карта маршрута вашего бизнеса. Поэтому, даже если вам не требуется привлекать инвестиции, наличие бизнес-плана существенно повышает качество управления бизнесом, позволяет контролировать ситуацию, понимать, насколько вы продвинулись к реализации намеченных целей.

Бизнес-план — это план достижения целей компании. А чтобы наметить план достижения целей необходимо рассмотреть основные направления деятельности компании. Другими словами, в достижении целей компании обычно участвуют различные функциональные направления. Например, маркетологи оптимизировали ассортимент, цены, каналы продвижения; отдел продаж активизировал продажи и задействовал новые инструменты продаж; производство обеспечило нужное количество товара необходимого качества; руководство скоординировало действия всех служб в связи с увеличением нагрузки; а финансисты просчитали денежные потоки и сбалансировали их.

Именно поэтому бизнес-план состоит из следующих основных разделов: Если вы создаете бизнес-план для внешних целей убеждение инвестора участвовать в бизнесе, получение кредита в банке , то следует использовать полную версию бизнес-плана.

Маркетинговые инструменты обеспечения роста продаж и прибыли (роста бизнеса)

Лучшие бизнес-идеи на год: Вероятно, в этом году 2 -маркетинг будет идти по нескольким направлениям развития. Мы рассмотрим восемь основных, отмеченных ведущими специалистами в отрасли. Компании будут больше вкладывать в 2 маркетинг и покупательскую приверженность к бренду.

B2C маркетинг – это выстраивание отношений между бизнесом и потребителем. Сутью маркетинга B2C стало то, что прежде компании- производители Итак, мы выяснили, что B2C – продажи определённых товаров из потребностей клиента, а отдел продаж формируется по сегментам рынка.

Бюджетирование Оптимизация затрат Ведение всех участков бухгалтерского учета, ВЭД сотрудничество с валютным контролем, паспорта сделки, отчеты в валютный контроль Одновременное ведение бухгалтерского учета в нескольких организациях УСН, ОСНО, ИП Руководство отделом бухгалтерии Ведение кадрового учета в полном объеме. Начисление и выплата заработной платы Ведение учета и отражение учетных операций на базе бухгалтерского учета в программе 1С 8.

Подготовка и сдача проектов для получения субсидий из бюджета города Москвы анализ хозяйственной деятельности предприятия, написание бизнес-плана проекта, технико-экономическое обоснование проекта, финансовый прогноз предприятия на ближайшие 3 года Работа с лизинговыми компаниями составление договоров лизинга, расчет графика платежей по договорам лизинга Подготовка документов для регистрации предприятий, перерегистрации, внесение изменений в учредительные документы, открытие расчетного счета.

Как видите, обязанностей у меня было немало. Ведением всех участков бухгалтерского учета в полном объеме, подготовкой и сдачей отчетности. Начислением зарплат, ведением банка, кассы. Прохождением камеральных проверок по НДС с положительным результатом возмещения НДС в полном объеме, камеральных проверок по декларации по налогу на прибыль. Работала в программе 1С: С августа года по сентябрь года я получила бесценный опыт, трудясь на этой должности более 4-х лет.

Я занималась ведением всех участков бухгалтерского учета: Подготовка документов для получения кредитов.

Как найти слабое звено в бизнес-процессах компании?

Как создать франшизу из своего бизнеса Если вы хотите разработать качественную франшизу из своего бизнеса, обязательно дочитайте статью до конца! Многие известные компании занимаются франчайзингом, однако спрос на франшизу того или иного бренда зависит от нескольких причин, на основании которых будущие франчайзи принанимают решение о приобретении франшизы. Конечно, и стоимость такой франшизы соответствующая, да и условия работы и приобретения бизнес-планов таких компаний весьма агрессивные, что, тем не менее, не мешает им успешно продвигаться в индустрии франчайзинга.

Куда проще купить уже готовый бизнес-план с наработанной базой, чем открывать новый проект даже в самой известной бизнес-сфере. На принятие решения о приобретении франшизы известного бренда немаловажную роль играет уверенность в наработанном проекте, который уже не раз был проверен в разных городах, имеет точную сумму входа и сроки окупаемости вложенных средств.

Как необходимо скорректировать бизнес-модель компании «Спорт-Экстрим » Разработка нестандартной экипировки, для продаж на рынках других Прежде чем определяться с вариантами, разумеется, нужно хорошо . Сформировать отдел продаж для продажи производимого товара.

Матрица потенциала клиентов -группировка. Только за счет допродаж таким клиентам можно быстро увеличить уровень продаж. Выделить таких клиентов и контролировать индивидуально. Все клиенты разбиваются по группам: Отличается от базового -анализа тем, что позволяет выявить группу крупных клиентов, которые у нас отгружаются на небольшие суммы по остаточному принципу. Для оценки скорости и качества работы менеджера с клиентами используется -система.

Показывает количество клиентов, находящееся на каждой стадии сделки у каждого менеджера. За норматив берется коэффициент лучшего менеджера и транслируется остальным. Помогает провести оздоровление ротацию ассортимента компании, обеспечить дополнительные продажи за счет востребованных видов услуг товарных групп. По каждому клиенту строится ассортиментная матрица:

Удаленный отдел продаж

Чем может закончиться передача бизнеса наемному менеджеру или отход собственника от дел, мы знаем. У владельца в такой ситуации возникают вопросы: И главное — как контролировать? Но для начала ему необходимо понять, что владелец бизнеса — тоже должность. Наш бизнес, в общем, еще молод, и не всем владельцам удалось выработать навыки его эффективного контроля.

Buyer persona или формирование портрета клиента Итак, вот места, где можно начать поиск постоянных заказчиков: офисные Как найти клиентов для клининговой компании в интернете Прежде всего стоит сказать, что качественное продвижение . Бизнес-аналитика для SaaS.

Организация отдела продаж Отдел продаж — это головная боль руководителя любого коммерческого предприятия. Преувеличить значение этого департамента в организационной структуре компании невозможно — именно от него, как правило, напрямую зависят оборот, доход, прибыль и, в конечном счете, дивиденты и стабильность организации и бизнеса. Что должен знать и уметь менеджер, чтобы организовать успешную работу отдела продаж?

Какие проблемы могут вызвать у него наибольшие затруднения? Этот вопрос стоит разделить на две части, рассмотрев его для двух ситуаций. Первая — когда отдел продаж создается впервые, в условиях молодого бизнеса, когда руководитель только-только сумел наладить работу так, чтобы можно было передать часть своих полномочий какому-либо менеджеру. И вторая — когда в зрелой организации возникла необходимость в изменении структуры, целей и системы взаимодействия отделов.

Технология организации отделов продаж в этих двух случаях сильно отличается. Менеджер, занимающийся созданием отдела продаж в новой компании, должен очень много знать и уметь. Он должен иметь представление практически обо всех областях бизнеса, даже косвенно связанных с деятельностью его фирмы, поскольку в ней еще нет четко отработанной технологии работы — ее нужно строить вместе с бизнесом. Но в этом случае его знания могут носить поверхностный характер.

Он не обязательно должен разбираться в методах управления персоналом или в технологиях продаж на высоком профессиональном уровне. Часто бывает достаточно правильной мотивации и менталитета предпринимателя.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) по упаковке франшизы