Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия

13 апреля в Введение Анализ и проектирование систем Готовя очередную Служебную записку своему руководителю, я немного перестарался. Служебка вышла на 30 страниц с таблицами, схемами и графиками. Кому-то это может показаться банальным и неинтересным, но многие, мне кажется, смогут найти в этом что-то полезное для себя или своего бизнеса. Предлагаемый документ затрагивает как фундаментальные, общеизвестные термины и понятия, так и размытые, нечёткие определения, смысл которых разнится в зависимости от контекста и читателя. Для того чтобы минимизировать разночтения, каждый раздел снабжается словарём. При этом есть важные вещи, общие для всего документа, о которых я бы хотел договориться, прежде чем двигаться дальше. Не обязательно его прочитывать, важно хотя бы ознакомиться. Это позволит вам в случаях, когда вы встретите в тексте формулировку, вызывающую вопросы, вспомнить, что автор позаботился расшифровать её в словаре.

Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора

Бизнес-система представляет собой категорию процессной модели предприятия, выраженную с помощью системного подхода в рамках процессного управления. Иногда бизнес-систему представляют в виде дерева бизнес-процессов , хотя на самом деле бизнес-система имеет более сложную структуру и обладает более сложными и не всегда однозначными связями, в отличие от простой иерархической структуры. Система бизнес-процессов пересекается с системой стратегического управления предприятием, а именно, с деревом целей.

Дерево целей разворачивается от миссии через стратегические цели к оперативным целям предприятия, а оперативные цели, в свою очередь, реализуются с помощью бизнес-процессов.

Конкуренция смещается в плоскость бизнес-систем. для построения таких моделей – это систематизированные, оптимизированные.

Именно бизнес-процессы, продуцирующе значимый для потребителя результат, представляют для него а значит, и для предприятия-производителя ценность, и именно их улучшением предстоит в дальнейшем заниматься консультанту. Модель, основанная на организационно-штатной структуре, может продемонстрировать лишь хаос, царящий в организации о котором в принципе руководству и так известно, иначе оно бы не инициировало соответствующие работы , на ее основе возможно внести предложе- оя ния только об изменении этой структуры.

С другой стороны, модель, основанная на бизнес-процессах, содержит в себе не всегда в явном виде и организационно-штатную структуру предприятия. В соответствии с вышесказанным модель бизнес-системы должна выглядеть следующим образом. Верхний уровень модели должен отражать только контекст системы - взаимодействие моделируемого единственным контекстным процессом предприятия с внешним миром и ничего более. В случае построения модели бизнес-системы, включающей в себя несколько разнотипных предприятий, на контекстном уровне необходимо отразить каждое из них и их соответствующие взаимосвязи.

Например, контекстная диаграмма горно-обогатительно- го комбината может содержать процессы Автобаза, Карьер, Фабрика и Управление см. На втором уровне модели должны быть отражены основные деятельности тематически сгруппированные бизнес-процессы предприятия и их взаимосвязи. Например, для автотранспортного предприятия одним из решений может быть выделение следующих деятельностей: Эксплуатация автотранспорта группа основных процессов , Ремонт и техническое обслу- эюивание группа вспомогательных процессов , Контроль безопасности еще одна группа вспомогательных процессов , Управление производством группа процессов управления , Обеспечивающая деятельность группа обеспечивающих процессов.

В случае большого количества деятельностей некоторые из них можно вынести на третий уровень модели.

Теория и практика" В первой части пособия рассмотрены основные положения системного анализа организационных систем постановка и классификация проблем, основные процедуры анализа, реализуемые системой процессы, моделирование сложных систем. В рамках предлагаемой авторов концепции теории исследования систем описаны методы оценки параметров характеристик состояния систем, впервые составлен базовый связанный глоссарий терминов системного анализа, описана методология исследования сложных организационных систем.

Во второй части основное внимание уделено содержанию комплекса работ по моделированию организационной системы построение моделей организационной структуры, исследуемых бизнес-процессов, оформление результатов комплексного исследования.

усовершенствования информационных бизнес систем. В статье план ( например, построение или развитие гибкой. ИБС) и.

Консультант, Украина Ошибки в реформировании бизнес-процессов делают управление похожим на игру в рулетку. Андрей Недолужко предлагает механизм, исключающий фактор случайности. Время конкуренции на уровне продуктов и услуг уходит в прошлое. Конкуренция смещается в плоскость бизнес-систем. Все больше собственников и менеджеров понимают, что главным источником устойчивого развития компании и стабильного роста финансовых результатов становится эффективная модель управления бизнесом.

В деловом сообществе формируется осознание, что основа для построения таких моделей — это систематизированные, оптимизированные и правильно организованные бизнес-процессы. Однако подавляющее большинство компаний в попытке выстроить оптимальные бизнес-процессы и внедрить современные информационные системы для их автоматизации допускают одни и те же характерные ошибки. Главные ошибки компаний Приведу некоторые типичные примеры, с которыми я сталкивался в своей практике.

Представители крупной компании заявляют, что у них внедрены процессы управления проектами: Но при этом есть проблемы: В результате диагностики и анализа текущей бизнес-ситуации возникает краткий вывод:

Построение системы бизнеса «с нуля»

Поясню принципиальную разницу между производственной и бизнес-системами. Бизнес-система охватывает больше аспектов деятельности компании. Если производственные системы касаются в значительной степени организации и улучшения операционных процессов, то бизнес-система подразумевает оптимизацию всех бизнес-процессов. Проще говоря, подход к внедрению бизнес-системы — всеобъемлющий. Это та практика, которая признана самой успешной и быстро приносящей эффект.

Построение эффективных бизнес-систем. Глава 1: Введение. Анализ и проектирование систем. Готовя очередную Служебную записку.

Поэтому составил список книг, которые обязан прочитать и знать каждый специалист по бизнес-процессам. Конечно, список не исчерпывающий. Но, как мне кажется, эти книги по бизнес процессам должен прочитать каждый. Основная ценность книг не в том, что они дают правильные ответы. Главная ценность в том, что книги позволяют задавать правильные вопросы, которые приводят к ответам. Книги по бизнес процессам — Свод знаний по управлению бизнес процессами.

Несмотря на то, что я рекомендую ее прочесть специалисту любого уровня, она, книга, ориентирована на практиков с опытом. Если пытаться читать ее в качестве учебного пособия — толку будет не очень много. Свод знаний по управлению бизнес-процессами дает множество хороших вопросов, на которые каждому придется найти свои ответы.

Бизнес-урок 19. Внедрение системы управления процессами

Ставки за услуги Бизнес система бизнесу, как и любому другому сложному понятию, свойственна системность. Ее используют для описания цикличности основных операций, этапной формы развития, а также часто для оперирования получаемых показателей. В первом случае появление структуры и ее развитие — органичные процессы. Любая работающая бизнес-система естественна. Она самостоятельно эволюционирует и с каждым новым витком прогресса становится более стабильной и устойчивой.

Построение системы управления бизнес-процессами в крупной компании. я В каждой компании есть своя оргструктура – департаменты.

Ой, что это там капает?! Это пассивный заработок звенит! Но ведь можно заплатить и на несколько месяцев, лет - наперед. Таким образом, описанный выше сайт, - и есть та денежная машина, та система в бизнесе, за которой присматривать почти-почти не нужно. И она будет приносить стабильную прибыль при этом. Есть 2 простых, но очень эффективных способа улучшить систему бизнеса, чтобы она приносила больше прибыли.

Об этом - читайте дальше. Чем больше посетителей, тем больше заработок. Где же взять больше посетителей? На них и будет идти дополнительный трафик поток посетителей из поисковых систем. Но не из поисковых систем, а уже из других источников. Например, из социальных сетей. Таким образом сайт, как система бизнеса, будет масштабироваться расширяться.

: социальные бизнес системы

Материалы Список рекомендуемой литературы: Производственный и операционный менеджмент: Награда за блестящую реализацию стратегии.

Двухдневный интенсив MiniMBA"Система по построению бизнес-системы" с Михаилом Федоренко пройдёт 20–ября в.

Анализ бизнес-систем Главное назначение средств бизнес-моделирования — обеспечение взаимопонимания на всех уровнях организации, связи стратегического видения бизнеса и практики его реализации. В средствах бизнес-моделирования используют языки, понятные и легко осваиваемые менеджерами высшего звена финансовые директора, аналитики, руководители -департаментов, имеющие свое видение решения бизнес-задач. На базе таких языков строят графические модели, диаграммы, наглядно демонстрирующие построение бизнес-процессов, организацию взаимодействия персонала, изменения, требуемые для оптимизации архитектуры организации.

Современные средства бизнес-моделирования — это средства проектирования и анализа бизнеса, а не -технологий, информационно поддерживающих успешное функционирование бизнеса. Средства моделирования бизнес-систем БС сравнивают по группам их функциональных возможностей: В практике моделирования БС главными отображаемыми в их моделях сторонами являются: На более высоких, концептуальных уровнях представления бизнес-систем ведется описание их назначения и организационно-управленческих установок миссия, цели, стратегии, политики и др.

Реализацию необходимых объектов и свойств системы осуществляют построением и применением как разных, так и одинаковых типов моделей, отображающих аспекты, компоненты, связи и свойства систем. Под универсальностью понимают именно возможность и способы отображения представлений разных аспектов моделируемых систем. Открытость моделей позволяет добавлять новые объекты, их классы, взаимоотношения. В и - предусмотрено пополнять фиксированные классы объектов, используемые в моделях бизнес-процессов это закрыто для пользователей с доработкой авторами продуктов.

Бизнес-система «Силовых машин»: новые вызовы – новые подходы

О бизнес-планах и бизнес-планировании:: Несложно заложить фундамент системы бизнеса в самом начале, когда бизнес еще маленький. Чтобы серьезно переделывать бизнес, который уже разросся, потребуется на порядок больше сил и средств.

Средства моделирования бизнес-систем (БС) сравнивают по группам их С точки зрения возможностей построения моделей БС обычно учитывают.

Ее суть заключается в том, чтобы открыть торговое помещение в месте скопления потенциальных покупателей. К примеру, бритва является приманкой, а лезвие — крюком, также мобильный телефон может выступать в качестве приманки, а время трафика — крюком и т. В х - и представили свои новые бизнес-модели. В х — , , . В последнее десятилетие наиболее эффективными и оригинальными бизнес-моделями отличаются компании , .

Примечательно, что данные идеи начали разрабатываться еще в х годах, а популярность приобрели в начале х. Мнение эксперта Франчайзинг позволяет быстро захватить рынок при минимальных вложениях Анастасия Гущина, генеральный директор московского представительства марки Главным преимуществом франчайзинга является мгновенный захват рынка в сочетании с минимальными финансовыми вложениями и незначительными затратами человеческих ресурсов.

Зачастую предприятия обращаются к данной схеме при работе с отдаленными регионами, где развитие собственной розницы проблематично и экономически невыгодно, либо с новыми перспективными, но незнакомыми рынками. Таким образом, к примеру, в недавнем прошлом известная запланировала выход на рынок России, но, не решившись на самостоятельные продажи, обратилась к торговой марке компании , которая уже работала с данной аудиторией и была хорошо знакома с её спецификой.

И, когда франчайзи успешно набрала обороты продаж, выкупила свою франшизу. По аналогии развивается ситуация у марки в Республике Казахстан.

Управление и автоматизация бизнес-процессами

Выводы Бизнес и понятия о бизнесе Бизнес достаточно сложное понятие, но с уверенностью можно сказать, что его главным преимуществом является увеличение прибыли для всех участников. Секрет успешной бизнес-системы лежит в правильном построении бизнес системы, выборе партнеров и высокой конкурентной способности на рынке. Если заглянуть в толковый словарь, то можно узнать, что бизнес-система — это множество различных бизнес-процессов, которые реализуются организационной единицей для достижения ее стратегических целей.

Но на самом деле, правильно построенная бизнес система, это гораздо больше, чем просто бизнес-процессы.

Только выполнив эти шаги, можно решать задачу построения процессных структурные описания бизнес-системы, отражая сложнейшую систему.

Суть в другом — объяснять правильно трудно. Прошу официантку в ресторане: Что может здесь пойти не так? Это и есть главный вопрос. Что тут ещё может пойти не так? То, что не сказано, идет не так Возвращаюсь обратно к столику. Официантка подходит ко мне, отодвигает от меня мою же еду и говорит: Сторожить еду за моим столом Запомнить меня В каждом случае делегирования возможны ошибки.

Ошибки надо предусматривать и обязывать персонал сдавать экзамен, который предотвратит все возможные ошибки. Если бы у меня была лысая голова с татуировкой или нос, который можно почесать опустив голову, не поднимая руки, она бы меня и так запомнила, но в обычной жизни инструкций не хватило.

Бизнес-система

Создание в процессе преобразования добавленной стоимости. финансы Обеспечение предприятия ресурсами, оптимальное распределение ресурсов по компании. Соответственно, каждый отдельный процесс направлен на решение общей задачи:

Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, Управляющие — бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы. Примером управляющего процесса может служить.

Стратегия - включает в себя такие слагаемые как максимальный ассортимент и минимальные, стремящиеся к оптовым, цены. Успех гипермаркетов несомненен и обусловлен как характером новых видов услуг, предоставляемых покупателям, так и привлекательной политикой низких цен. установила первые собственные ящики для корреспонденции в году, которые позволили заказчикам отправлять посылки без визита в местные офисы компании.

В году компания стала приносить прибыль с ежедн вным объёмом перевозок предметов. Сейчас сеть включает более магазинов в США и более магазинов в 34 других странах мира. Штаб-квартира компании находится в Винингсе штат Джорджия. В компании работают тыс. Помимо микропроцессоров, выпускает полупроводниковые компоненты для промышленного и сетевого оборудования.

В е компания стала крупнейшим производителем процессоров для персональных компьютеров. Американская компания является признанным лидером в области производства и прямых поставок высококачественных персональных компьютеров ПК. Основанная в году в г. Остин, штат Техас, корпорация является сегодня одной из наиболее быстро прогрессирующих компьютерных компаний мира.

Бизнес на пальцах от Петра Осипова: 5 шагов для построения системы