Процесс бизнес-планирования

Главная База знаний Бизнес-процесс"Планирование активности менеджеров" Бизнес процесс на Списке Бизнес-процесс"Планирование активности менеджеров" Бизнес процесс на Списке Компания работает с большим числом региональных дилеров, оптовых покупателей и большими предприятиями. Менеджеры отвечают за регионы, все клиенты разделены по категориям. Задача автоматизации - ежедневно формировать план звонков менеджеров с учетом текущих продаж, прошлых контактов и нагрузки на сотрудников. Для решения задачи в настройки добавлен интерфейс настройки параметров алгоритма и мониторинга его работы: Реализован агент, автоматически выполняющий в конце рабочего дня. Агент анализирует результаты выполнения задач в течении дня и в соответствии с параметрами алгоритма запускает бизнес-процесс"Задания на контакт" для контактов, попадающих в выборку планирование. Бизнес-процесс"Задание на контакт" ставит задание менеджеру, ожидает его выполнение и производит запись результата в историю контакта. Применение связи программной доработки и бизнес-процесса повышает гибкость процесса. Позволяя оперативно настраивать бизнес-процесс без привлечение разработчиков. Дополнительно в ходе кейса выполнено решение проблемы бизнес-процессов в .

Управление бизнес-процессами предприятия

В англоязычной литературе бизнес-процесс представляется как множество из одной или нескольких связанных операций или процедур, в совокупности реализующих некоторую цель производственной деятельности, осуществляемой обычно в рамках заранее определенной организационной структуры, которая отражает отношения между участниками. Понятие бизнес-процесса Понятие получило распространение в связи с переходом к процессно-ориентированной организации и процессно-ориентированному менеджменту предприятия.

Характерными для компаний бизнес-процессами являются выполнение заказа, разработка продукта, управление компанией, доставка продукции. На практике в каждой компании существуют типичные для их сферы и взаимосвязанные друг с другом бизнес-процессы, имеющие своей целью создание и реализацию стоимости продуктов и услуг. Обязательно ознакомьтесь со статьей" Как построить бизнес-процесс в компании — инструкция в 4 шага", чтобы понять, как создаются бизнес-процессы на практике.

Сложное станет наглядным и понятным.

Технология описания бизнес-процесса делает все операции компании за перспективное планирование процесса;; руководитель бизнес-процесса.

В предыдущей статье мы рассмотрели порядок разработки организационной концепции и подробно обсудили три ее элемента: Чтобы завершить обсуждение этой темы, рассмотрим следующие два элемента организационной концепции: Но прежде необходимо дополнить состав наших бизнес-процессов. Дело в том, что мы рассмотрели только основные процессы компании, в то время как помимо них имеются обеспечивающие процессы, процессы развития и процессы управления.

Обеспечивающие процессы — это те, которые направлены на обслуживание основной деятельности компании. Клиенты обеспечивающих процессов находятся внутри компании. Процессы развития направлены на модернизацию или создание активов для бизнеса. Если в основных процессах потребителем результата является клиент, то в процессах развития результат процесса использует сама компания.

Процессы развития удобно классифицировать по видам материальных или нематериальных активов, которые они создают; это могут быть новые знания как результат процесса исследования , новые продукты, новые направления бизнеса, а также организационные, информационные или производственные технологии.

Длительность циклов отдельных процессов устанавливается делением предполагаемой их трудоемкости на количество исполнителей с прибавлением дополнительного времени в связи с неизбежными перерывами наличие нерабочих смен, выходных и праздничных дней, междусменные и межоперационные перерывы и т. Установление длительности свободных процессов изготовления продукции или её частей производится с учетом рациональной доли их параллельного выполнения. Сводные циклы процессов, выполняемых в строительных цехах или на участках, сшиваются в общий цикл изделия по предприятию с учетом максимально допустимого параллелизма.

Длительность цикла изделия календарных днях используется как норматив при расчете потребных количественных вложений в незавершенное производство.

В результате изучения главы 6 студент должен: знать. • основные бизнес- процессы в организации;. уметь. • моделировать и оптимизировать.

Собственно вебинар так и назывался — Основы бизнес процессов для бизнеса. И хоть в названии указано , принципы, о которых мы говорили, применимы в любой сфере. Основы бизнес процессов — это вабще о чем? Об управлении, о бизнесе или процессах? Процесс , это цепочка действий, которая выполняется для достижения какого-то результата. Главное в процессе то, что он выстроен таким образом, чтобы получать заданный результат при каждом повторении.

При этом совершенно не важно ни то, как часто выполняется процесс, ни его продолжительность. Бизнес он потому, что итоговой целью является извлечение прибыли. Но, конечно, не просто какой то прибыли, но конкретной. А для этого, к бизнес процессам предъявляются дополнительные требования связанные с результативностью и эффективностью.

Об управлении же часто забывают. Хотя в этом вся соль.

Бизнес-планирование

Контроль эффективности основных бизнес-процессов базируется на управленческом учете ключевых показателей и определении девиации их значений относительно бюджетных. Расчет показателей эффективности инвестиционных проектов бизнес-процессов развития исходит из различия чистых денежных потоков, прогнозируемых с учетом и без учета реализации этих проектов, а оценка инвестиционных рисков — из многовариантных расчетов прогнозов доходов и расходов.

Предлагаемые в литературе методики разработки бюджетов в большинстве случаев не могут напрямую использоваться в практике белорусских предприятий. Во-первых, все они исходят из принципа деления затрат на переменные и фиксированные и соответственного расчета точек безубыточности. В сложившейся экономической обстановке фактические изменения фиксированных затрат — вследствии инфляции, изменений нормативно-законодательной базы, рыночной конъюнктуры и т.

октября г. состоялся семинар"Инжениринг бизнес-процессов. Планирование производства".

Формы планирования и факторы влияющие на выбор форм планирования Виды моделей, применяемых при бизнес-планировании Особенности разработки моделей бизнес-процессов. Информационные технологии для разработки бизнес-планов Выбор организации. Основные характеристики Описание бизнес-процессов, необходимые для правильного функционирования компании Заключение Введение Данная контрольная работа направлена на описание и оптимизацию бизнес-процессов компании-разработчика программного обеспечения далее - ПО.

В настоящее время отрасль информационных технологий в России вообще, и разработки ПО в частности, развивается высокими темпами. При этом на основании богатого зарубежного и отечественного опыта уже выработан ряд стандартов, подходов и методов для организации процесса, направленного в первую очередь на высокое качество получаемого конечного продукта - программного обеспечения.

Рассматриваемая в данной работе компания-разработчик ПО прошла стандартный путь от разработки небольших приложений малыми ресурсами до систем промышленного масштаба, и сейчас она находится в стадии активного роста. Однако большинство бизнес-процессов компании практически не претерпели видоизменений за последние несколько лет.

Вследствие этого серьезно страдает производительность работы, качество получаемого результата, доходы и прочие ключевые показатели деятельности компании. Целью данной работы является выработка стандартов работы компании и оптимизация существующих бизнес-процессов.

Длительность бизнес-процессов и календарное планирование

Концепция построения информационного обеспечения процессов управления авиаперевозками Введение к работе Важнейшим условием успешной деятельности современных авиакомпаний является обеспечение высокой эффективности процессов управления авиаперевозками. В настоящее время системы управления авиаперевозками представляют собой сложные иерархические системы с территориально распределённой структурой её отдельных функциональных звеньев, имеющих различную природу протекающих в них процессов - технических, экономических, финансовых, информационных, социальных, а для международных авиакомпаний ещё и политических.

Эффективное управление такими системами представляет собой отдельную и чрезвычайно сложную проблему, для решения которой привлекаются самые современные достижения маркетинга, теории организационных систем, методы математического моделирования и прогнозирования в сочетании с широким использованием компьютерных информационных систем.

МОДЕЛИ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЛЯ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО. ХОЛДИНГА . бизнес процессов планирования на предприяти-.

Прежде всего, чтобы избежать двоякого толкования, конкретизируем некоторые термины и определения. Вход процесса — изделия, документы, информация, ресурсы, при поступлении которых процесс начинает функционировать. Выход процесса — изделия, документы, информация, ресурсы, создаваемые в ходе процесса и поступающие потребителям процесса. Мониторинг процесса — регулярно осуществляемая деятельность по сбору информации о функционировании процесса.

Руководитель процесса — должностное лицо, отвечающее за функционирование процесса, обладающее необходимыми знаниями о процессе, полномочиями, информацией и ресурсами для влияния на ход процесса и его регулирования. Планирование качества — часть СМК, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые операционные процессы ЖЦП и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества.

Детальное описание процесса выполняется в виде Карты процесса которая отражает последовательность действий, состав и содержание отдельных этапов, распределение ответственности, полномочий и порядок взаимодействия его участников, а также информационные потоки и обратные связи для оценки результативности и корректировки деятельности при необходимости. Это позволяет дать наглядное представление о последовательности выполнения работ и их отдельных этапов, иллюстрирует ответственность исполнителей и распределение полномочий.

Карта процесса содержит следующие разделы: Термины, определения, сокращения и обозначения.

Модуль сводного планирования производственных программ

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Стратегическое планирование деятельности промышленного предприятия на основе моделирования бизнес-процессов. Особенности стратегического планирования на промышленном предприятии. Планирование как функция управления. Понятие и принципы стратегического планирования.

Диссертация года на тему Совершенствование инструментов стратегического планирования на основе моделирования бизнес-процессов. Автор.

Формальная постановка задачи Формализация поставленной задачи - необходимый шаг для использования математических методов решения Применение расчетных моделей производства не составляет особых концептуальных трудностей, но является довольно занудной процедурой, требующей внимательного отношения при ее разработке. С содержательной точки зрения, данные модели не превышают уровня школьной математики, ограничиваясь, как правило, использованием двух математических операций: Описание программы сбыта При описании сбытовой программы в модели описываются следующие переменные: Сначала считается планируемая выручка от реализации каждого продукта по всем планируемым периодам.

Данная величина рассчитывается путем умножения планируемой цены реализации продукции на плановый объем реализации. В модели учитывается динамика роста цен на продукцию за счет инфляции. Для того чтобы рассчитать плановые поступления денежных средств от реализации продукции необходимо скорректировать плановую выручку с учетом реальных поступлений денежных средств. Для этого используются коэффициенты инкассации, которые определяют, какая часть отгруженной продукции, будет оплачена в том же периоде, а какая часть в последующих периодах.

Коэффициенты инкассации могут назначаться экспертно, а могут быть рассчитаны из анализа реестра старения дебиторской задолженности, если таковой существует в компании.

Основные операционные бизнес-процессы предприятия

Настольная книга тренера автора Торн Кей Реинжиниринг бизнес-процессов РБП Потребность в РБП возникла в связи с потребностью бизнеса быть гибким, современным, ориентированным на клиента и прибыльным. Необходимость такого рода зародилась в условиях растущей конкуренции. Большинство крупных организаций не Глава 1 Зачем нужна модель бизнес-архитектуры:

Введение. Методические материалы по изучению дисциплины «Бизнес- процессы и бизнес-планирование» разработаны в соответствии с учебным .

Каждое предприятие должно иметь чёткий план развития, представление о грядущих шагах и их последовательности, а также об экономическом содержании своих действий. Бизнес-планирование является одной из наиболее важных составляющих менеджмента компании, если вы ведёте её к коммерческому успеху. Функции бизнес-планирования в деятельности компании Первая функция заключается в применении плана при проработке и реализации стратегии развития компании.

Это важно как в период становления бизнеса, так и при расширении ассортимента или увеличении количества активов в процессе диверсификации. Без делового планирования невозможно оценить, насколько принимаемые решения соответствуют общей стратегии развития. Вторая функция — собственно бизнес-планирование экономической деятельности компании. Благодаря ему у вас всегда есть инструмент оценки и контроля коммерческой составляющей. Третья функция — помощь в работе с кредитованием и займами для бизнеса.

Банки, прежде чем выдать средства, требуют не только залога и гарантий возврата, но и предоставления документов с официальной стратегией, планами и перспективами организации.

Бизнес-процессы

Основы успешного планирования бизнес-процессов. Как только ваша компания перерастёт уровень малого бизнеса и численность персонала превысит человек, у вас появится потребность в формализации бизнес-процессов. Почему нельзя ограничиться устным распределением обязанностей, указаниями, распоряжениями, должностной инструкцией или приказом? Но проходит месяца, постепенно меняются исполнители и этот документ почему-то забывается и перестаёт действовать.

И вновь тот же лоб и те же грабли … Так в чём же причина?

Бизнес-процесс"Планирование активности менеджеров" (Бизнес процесс на Списке). Компания работает с большим числом региональных дилеров.

Бизнес-планирование и оптимизация бизнес-процессов Бизнес-планирование и оптимизация бизнес-процессов Бизнес планирование позволяет наиболее полно осмыслить процессы и системы функционирования компании, проанализировать текущую ситуацию на рынке, оценить финансовые результаты новых проектов, получить основное или дополнительное финансирование бизнеса и действовать в конкурентной среде гораздо эффективнее. Бизнес-план - это документ, в котором комплексно характеризуются все аспекты действующего и или будущего бизнеса, моделируются его основные показатели и выявляются проблемы, с которыми столкнется предприятие в процессе функционирования или проект в процессе реализации.

В конечном итоге, бизнес-план - это финансовый документ, планирующий предпринимательскую деятельность в определенном периоде и устанавливающий показатели, которые необходимо достичь за этот период. Бизнес планирование осуществляется совместно с инвестором или собственником бизнеса, поскольку от его целей в первую очередь зависит судьба предприятия или проекта.

Бизнес планирования позволяет исключить множество ошибок и лишних расходов, позволит достичь поставленной цели самым простым способом. Бизнес планирование является одним из самых главных механизмов и инструментов управления предприятия, которое предопределяет и прогнозирует его эффективность в будущем. Создание бизнес-плана позволит управляющей команде более эффективно пользоваться средствами и активами предприятия, и использовать планирование для грамотного управления.

Обязательным условием получения банковского кредита является предоставленный банку грамотно составленный бизнес-план инвестиционного проекта. Если у заемщика он отсутствует, это говорит о низком профессиональном уровне администрации предприятия и делает получение банковского кредита практически невозможным. Именно бизнес-план является визитной карточкой инвестиционного проекта. Только на основе его изучения инвестор даст ответ на достаточно простой, но очень важный вопрос - стоит ли ему вкладывать средства в предлагаемый проект, и при каких условиях и допустимых рисках он окажется максимально эффективным.

Внутренние цели являются для предприятия более важными, поскольку они позволяют четко обусловить видение и понимание дальнейшего развития предприятия. К внутренним целям бизнес планирования можно отнести обучение персонала, маркетинг и продажи, определение реального положения предприятия на рынке на данный момент.

1. ПОНЯТИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Планирование бизнес-процесса машиностроительного предприятия Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки».

Любая производственная компания стремится удовлетворять покупательскому спросу, поддерживая или снижая запасы при сохранении относительно стабильного штата сотрудников. Это достигается путем производственного планирования, то есть реализации процесса построения планов, основанных на определении общего уровня объемов производства и прочих мер, с целью достижения запланированных результатов продаж, в соответствии со стратегическими целями компании. Планирование является одним из важнейших условий организации эффективной работы предприятия и охватывает основные направления хозяйственной деятельности, такие как продажи, закупки, производство, управление денежными средствами во взаимодействии между собой.

Благодаря производственному планированию, компании получают следующие преимущества: В современных условиях производственное планирование является важным аспектом развития любой компании. В связи с этим, актуальным с точки зрения экономического эффекта является регламентация в целом бизнес-процесса производственного планирования. Исходя из определения В. Елиферова, бизнес-процесс — это устойчивая целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует факторы производства на входе в результаты на выходе, представляющие ценность для потребителя [1].

Входные факторы производства преобразуются при выполнении процесса. На выходе описывается конкретная цель, результаты деятельности. Для преобразования необходимы такие ресурсы, которые используются в производственном цикле многократно, например: Существует еще один необходимый элемент для реализации бизнес-процесса — это управление. Под управлением понимается процесс целенаправленного воздействия на деятельность, включая использование приказов, нормативных документов, и контроль их соответствующего исполнения.

Под регламентацией бизнес-процесса понимается создание нормативных документов, которые устанавливают порядок управления и выполнения бизнес-процесса, а также требования к ресурсам, необходимым для его выполнения.

Планирование — это основа любого осмысленного процесса